Termini e condizioni del servizio
Benvenuto su Brivenaltox (di seguito denominato "noi"). La presente Politica dei Servizi definisce le condizioni generali applicabili all'utilizzo del nostro sito web, all'acquisto dei prodotti e ai servizi correlati forniti tramite il negozio online.
1. Introduzione e Ambito di Applicazione
La presente politica si applica a tutti gli utenti che accedono al sito, navigano tra le pagine disponibili o effettuano acquisti attraverso il nostro negozio online.
L'utilizzo del sito comporta l'accettazione delle disposizioni contenute nel presente documento e nelle altre politiche pubblicate sul sito.
2. Account Utente e Ambito delle Responsabilità del Sito
Gli utenti sono responsabili dell'accuratezza delle informazioni fornite durante la registrazione dell'account e durante l'inserimento degli ordini.
Ci impegniamo a mantenere il sito operativo e aggiornato, tuttavia non possiamo garantire l'assenza assoluta di interruzioni temporanee dovute a manutenzione, aggiornamenti tecnici o circostanze impreviste.
L'utente è responsabile della protezione delle proprie credenziali di accesso e delle attività effettuate tramite il proprio account.
3. Prodotti, Disponibilità e Informazioni sui Prezzi
Facciamo ogni ragionevole sforzo per garantire che descrizioni, immagini, disponibilità e prezzi dei prodotti siano accurati.
Tuttavia:
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La disponibilità dei prodotti può variare senza preavviso;
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Eventuali errori tipografici, tecnici o di visualizzazione possono essere corretti in qualsiasi momento;
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Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o rimuovere prodotti dal catalogo quando necessario;
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I prezzi visualizzati sul sito sono quelli validi al momento dell'acquisto.
4. Ordini e Pagamenti
L'invio di un ordine rappresenta una richiesta di acquisto dei prodotti selezionati.
Una volta completato il pagamento, riceverai una conferma contenente le informazioni principali dell'ordine.
Ci riserviamo il diritto di effettuare verifiche relative agli ordini qualora siano necessarie ulteriori conferme prima dell'elaborazione.
5. Politica di Spedizione
Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Dopo la spedizione, il tempo di consegna stimato è di 5-12 giorni lavorativi.
Per informazioni complete sulle modalità di consegna, sulle aree servite e sui corrieri utilizzati, consulta la nostra Politica di Spedizione.
6. Politica di Cancellazione degli Ordini
Le richieste di cancellazione possono essere presentate entro 48 ore dalla conferma dell'ordine, purché la spedizione non sia ancora stata avviata.
Una volta che il prodotto è stato spedito, la cancellazione non sarà più disponibile.
Per maggiori dettagli sulle condizioni applicabili, consulta la nostra Politica di Cancellazione degli Ordini.
7. Politica di Reso e Cambio
Accettiamo richieste di reso o sostituzione entro 35 giorni dalla consegna del prodotto.
Le richieste approvate vengono esaminate dopo la ricezione dell'articolo restituito.
Le sostituzioni approvate vengono normalmente elaborate entro 1-3 giorni lavorativi dal completamento della verifica.
Per ulteriori dettagli, consulta la nostra Politica di Reso e Cambio.
8. Politica di Rimborso
Procedura di Rimborso
Dopo l'approvazione del rimborso, procederemo all'elaborazione dell'importo dovuto nel più breve tempo possibile.
Metodo di Rimborso
I rimborsi verranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'acquisto, inclusi:
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Visa
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MasterCard
Tempi di Accredito
Dopo l'elaborazione del rimborso, l'accredito è generalmente previsto entro 1-3 giorni lavorativi.
Le tempistiche effettive possono dipendere dalle procedure operative dell'istituto emittente della carta.
Qualora il rimborso non risultasse accreditato entro il termine previsto, ti invitiamo a contattarci.
9. Controversie e Normativa Applicabile
Eventuali controversie saranno gestite attraverso procedure orientate alla risoluzione amichevole tra le parti.
Rispettiamo la normativa applicabile in Italia, incluse le disposizioni relative alla protezione dei dati personali previste dal GDPR.
Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare il contenuto della presente politica in qualsiasi momento. Eventuali modifiche rilevanti saranno pubblicate sul sito e diventeranno efficaci dalla data di aggiornamento indicata.
10. Privacy e Protezione dei Dati
Le informazioni personali fornite dagli utenti vengono trattate esclusivamente per finalità legate alla gestione degli ordini, all'assistenza clienti e al miglioramento dei servizi offerti.
I dati personali vengono gestiti in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy e con le misure di sicurezza adottate per proteggerne la riservatezza.
11. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, elementi grafici, loghi, design, layout e materiali informativi, sono protetti dai diritti applicabili in materia di proprietà intellettuale.
La riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato di tali contenuti è vietata.
12. Limitazione di Responsabilità
Nella misura consentita dalle disposizioni applicabili, non saremo responsabili per danni indiretti, perdite di dati, interruzioni di utilizzo del sito o altri eventi derivanti da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo.
La presente limitazione non pregiudica i diritti riconosciuti agli utenti dalla normativa applicabile.
13. Modifiche ai Termini di Servizio
Possiamo aggiornare periodicamente la presente Politica dei Servizi per riflettere modifiche operative, tecniche o normative.
La versione più recente sarà sempre disponibile sul sito e sostituirà eventuali versioni precedenti dalla data della sua pubblicazione.
14. Contatti
Per domande relative ai nostri servizi, agli ordini o alle politiche pubblicate sul sito, puoi contattarci utilizzando i seguenti recapiti:
Indirizzo
676 Homer Young Ln, Axtell, TX 76624, United States
E-mail
contact@brivenaltox.com
Telefono
+1 (254) 652-0396
Orari di assistenza
Dal lunedì al venerdì 09:00 – 18:00 (CET)